Artículo en revista Soy Entrepreneur
Crea una imagen fuerte y atractiva
Si cuentas con una marca que ya tiene un grado suficiente de reconocimiento entre tus clientes potenciales, ya tienes parte de la batalla ganada. Pero también es importante que tu negocio tenga una imagen corporativa fuerte y atractiva, capaz de vender el concepto de tu negocio. Es algo en lo que deberás invertir, y que debe incluir el diseño de las unidades de la franquicia. Además de que te ayudará a ganar clientes, este será un elemento de venta sumamente importante a la hora de contactar inversionistas.
En Centrax, propietaria de la red de tintorerías, lavanderías y planchadurías Ecoclean, se tomaron muy en serio este aspecto del negocio. No sólo invirtieron un año de trabajo para refrescar la imagen de la marca, sino que también crearon un sitio Web donde los interesados en la franquicia pueden encontrar fotos de los diferentes locales y hasta sus planos de distribución. "La gente no se enamora de una presentación o un catálogo", dice Blanca Goyzueta, Gerente de Mercadotecnia de la compañía.
También es fundamental que tus franquiciatarios cuenten con un manual de imagen, en el que detalles el uso de cuestiones como letreros luminosos, papelería, uniformes, material publicitario y vehículos. Y algo muy importante: si todavía no lo has hecho, registra tu marca, logotipo y eslogan.
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